Letzte Aktualisierung: 27th Mai 2026
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und möchten, dass Sie unsere Vorgehensweise im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten verstehen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir dies tun und wie Ihre Daten verwendet werden.
Wer wir sind
Diese Internetseite (www.alexandertechnologies.com) wird betrieben von Alexander Technologies Europe Ltd, von 2 Doxford Drive, South West Industrial Estate, Peterlee, Co. Durham, UK SR8 2RL.
Im Sinne des Datenschutzrechts ist Alexander Technologies Europe Ltd der/die/das Datencontroller verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um Anfragen zu beantworten, Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Geschäftsbeziehungen zu pflegen und unsere Website und Dienstleistungen, einschließlich der Nutzung unserer Website, zu verbessern. Je nach den Umständen kann diese Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (z. B. bei einer Informationsanfrage) oder unseren berechtigten Interessen am Betrieb und der Förderung unseres Unternehmens beruhen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen
Wenn Sie uns kontaktieren oder personalisierte Services nutzen (z. B. über das Kontaktformular), werden Sie gebeten, die wenigen personenbezogenen Daten anzugeben, die wir benötigen, um Ihnen den gewünschten Service zu bieten oder Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig.
Wenn Sie uns bitten, Ihnen Informationen, Broschüren oder Angebote für Dienstleistungen zuzusenden, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um auf Ihre Anfrage zu antworten.
Wenn Sie in einem Formular, das Ihre personenbezogenen Daten erfasst, freiwillig zusätzliche Informationen angeben können, holen wir diese Informationen ein, weil wir glauben, dass sie uns helfen werden, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Sie müssen diese Informationen nicht bereitstellen, wenn Sie dies nicht wünschen.
Wir erfassen außerdem in begrenztem Umfang personenbezogene Daten mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien.
Geschäftsbesprechungen
Wir können berufliche Kontaktdaten wie Name, Berufsbezeichnung, Firma und geschäftliche E-Mail-Adresse verwenden, um Personen in relevanten Funktionen bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren, sofern wir der Ansicht sind, dass diese für ihre geschäftlichen Aufgaben relevant sein könnten.
Diese Kommunikation kann per E-Mail, Telefon oder über berufliche Netzwerkplattformen wie LinkedIn erfolgen. Wir werden uns stets klar zu erkennen geben und Ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, sich von weiteren Mitteilungen abzumelden.
Personen, die sich abmelden, erhalten keine weiteren Marketingmitteilungen von uns. Wir speichern diese Präferenz, um sicherzustellen, dass sie respektiert wird. Sie können dem Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit widersprechen.
Wir können berufliche Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von Drittanbietern von Geschäftskontaktdaten beziehen. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Kontaktaktivitäten zielgerichtet, relevant und verhältnismäßig sind.
Telefonanrufe
Anrufe an und von unserem Vertriebsteam können zu Schulungszwecken, zur Qualitätskontrolle und zur internen Überprüfung von Gesprächen über potenzielle Geschäftsmöglichkeiten aufgezeichnet werden.
Die Teilnehmer werden darüber informiert, dass das Gespräch aufgezeichnet werden kann. Die Aufzeichnung kann bei Bedarf pausiert oder beendet werden, beispielsweise auf Anfrage. Die Aufzeichnungen werden sicher gespeichert, der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt. Telefonaufzeichnungen werden standardmäßig bis zu 90 Tage lang aufbewahrt und anschließend gelöscht, es sei denn, es gibt einen triftigen Grund für eine längere Aufbewahrung (z. B. für Schulungszwecke oder zur Unterstützung laufender Geschäftsgespräche).
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, zu verstehen, wie sie genutzt wird, und ihre Leistung zu verbessern.
Diese können beinhalten:
• Notwendige Cookies, die für das Funktionieren der Website erforderlich sind
• Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen
• Marketing-Cookies, die von Drittanbietern wie Google, LinkedIn oder YouTube verwendet werden.
Sofern erforderlich, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, bevor wir nicht unbedingt notwendige Cookies auf Ihrem Gerät speichern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen verwalten.
An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter und wohin gehen diese?
Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter, darunter Marketingagenturen und andere Technologieanbieter, um unsere Website, Systeme und Geschäftsabläufe zu unterstützen. Diese Anbieter verarbeiten gegebenenfalls personenbezogene Daten in unserem Auftrag.
Einige dieser Anbieter sind außerhalb Großbritanniens ansässig. Dies kann Dienstleistungen umfassen, die zur Unterstützung unserer Website, Analysen, Kundenbeziehungsmanagement-Datenbank (CRM) und interner Systeme eingesetzt werden.
In solchen Fällen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den britischen Datenschutzbestimmungen geschützt sind. Dies kann die Nutzung genehmigter vertraglicher Vereinbarungen und die Zusammenarbeit mit Anbietern umfassen, die die entsprechenden Datenschutzstandards erfüllen.
Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist. Im Falle eines Verkaufs oder einer Übertragung unseres Unternehmens können personenbezogene Daten an den neuen Eigentümer weitergegeben werden.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, bevor wir sie löschen oder anonymisieren. Die Speicherdauer kann je nach Erhebungszweck variieren.
Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Daten und die Korrespondenz in unserem CRM-System, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten, unsere Interaktionen dokumentieren und die laufende Geschäfts- oder Kundenbeziehung unterstützen können.
Wenn Sie sich von einem Dienst abmelden, führen wir möglicherweise eine „Unterdrückungsliste“ mit Ihren Daten, damit wir wissen, dass Sie sich abgemeldet haben.
Ihre Rechte, Beschwerden und wie Sie uns kontaktieren können
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Sie haben unter Umständen auch das Recht, bestimmte Arten der Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen und in bestimmten Fällen eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unsachgemäß behandelt wurden.
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Kontaktdaten
Bei Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder anderen datenschutzbezogenen Anliegen senden Sie bitte eine E-Mail an [E-Mail-Adresse einfügen]. marketing@alexandertechnologies.com.